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DebriefLab est un service édité par Association GML E-SPORTS. Une seule adresse centralise l'ensemble de nos échanges : asso.gml.esports@gmail.com. Aucun email automatique n'est envoyé par l'application en dehors des emails liés à votre compte (vérification d'adresse, réinitialisation de mot de passe) : c'est une personne de l'équipe qui vous répond directement.

1. Adresse unique

asso.gml.esports@gmail.com

Cette adresse couvre le support technique, les questions juridiques, les demandes liées à vos données personnelles (RGPD / DPO), et les signalements de contenu ou de compte. Indiquez les éléments ci-dessous selon la nature de votre demande, pour un traitement plus rapide.

2. Support technique et question générale

Décrivez votre question ou le problème rencontré : page ou fonctionnalité concernée, message d'erreur le cas échéant, navigateur utilisé. Ne transmettez jamais d'information sensible par email (mot de passe, moyen de paiement).

3. Demande liée à vos données personnelles (RGPD / DPO)

Pour exercer vos droits d'accès, de rectification, d'effacement, de portabilité, d'opposition ou de limitation (articles 15 à 22 du RGPD), indiquez :

• l'adresse email associée à votre compte DebriefLab ;
• le droit que vous souhaitez exercer ;
• tout élément permettant de vérifier votre identité, si votre demande concerne un compte différent de celui utilisé pour nous écrire.

Vous obtenez une réponse dans un délai maximum d'un mois, conformément à l'article 12 du RGPD. Le détail de vos droits figure dans la politique de confidentialité.

4. Signalement de contenu ou de compte

Pour signaler un contenu illicite ou contraire aux conditions d'utilisation, utilisez de préférence la procédure dédiée de la page Signalement de contenus : elle vous communique une référence de suivi immédiate. Vous pouvez aussi écrire directement à l'adresse ci-dessus en indiquant l'URL ou l'identifiant du contenu concerné, ainsi que le motif du signalement.

5. Questions juridiques

Pour toute question relative aux mentions légales, aux CGU, aux CGV, à la charte de modération ou à la transparence de la modération, la même adresse reste à votre disposition.